Vous avez une question concernant cette édition du Reperkusound ? Avant de nous écrire via les réseaux sociaux ou via le formulaire de contact, jetez un coup d’oeil sur cette page, vous trouverez sûrement la réponse à vos interrogations.
Le festival REPERKUSOUND a lieu au Double Mixte, sur le campus de la Doua. Ce lieu bénéficie d’accès multiples, quel que soit le mode de transport (voiture, transports en commun, vélo).
Adresse : 19 Avenue Gaston Berger, 69625, Villeurbanne.
Coordonnées GPS :
Coordonnées DD : 45.78111°, 4.87173°
Coordonnées DMS : N 45°46’51.996 – E 4°52’18.228
Tramway T1 et T4 direction IUT Feyssine : Arrêt Gaston Berger (le Tram T1 dessert les 2 gares SNCF avec arrivées TGV),
Métro A et B : Correspondance tramway à Charpennes,
Métro D : correspondance bus C26 à Grange Blanche,
Bus C17 : Direction « Porte des Alpes », Arrêt « CNRS »,
Bus C26 : Direction « Grand Clément », Arrêt « La Doua »
Vélo’V : Stations 10002, 10101, 10056 et 10102
Depuis l’Autoroute A6 :
Depuis les Autoroutes A46/A42 :
Depuis l’Autoroute A7/A43 :
Depuis le centre de Lyon :
Le parking du Double Mixte est fermé au public pendant la durée du festival. Des emplacements sont disponibles sur le site tout autour.
Si vous n’êtes pas sûr de votre état pour prendre le volant, des associations de prévention seront présentes pour vous accompagner (éthylotests à disposition).
Le festival REPERKUSOUND est un festival urbain. Il ne dispose pas de camping.
Retrouvez la liste des solutions de logement sur la ville de Villeurbanne ICI.
Le parking du Double Mixte est fermé au public pendant la durée du festival. Des emplacements sont disponibles sur le site tout autour.
Si vous n’êtes pas sûr de votre état pour prendre le volant, des associations de prévention seront présentes pour vous accompagner (éthylotests à disposition).
Caméras professionnelles et équipement d’enregistrement, substances illégales, drogues légales ou toute autre substance psychoactive, nourriture, casques de vélo et moto, lasers portables, matériel de peinture ou de marquage, toute forme de liquide (y compris les boissons et les parfums), bouteilles, armes (blanches ou à feu), munitions, explosifs, klaxons, sifflets, feux d’artifice, ou tout autre article pouvant être utilisé comme projectile, ou pouvant, selon notre jugement, causer un danger ou une perturbation pour le public du festival (que cet article soit illégal ou non, ou qu’il soit transporté à des fins spécifiques). Nous nous réservons le droit de confisquer tout objet interdit. Toute personne trouvée en possession de tels objets se verra refuser l’entrée, sera expulsée du lieu et pourra également faire l’objet de poursuites judiciaires. Aucun remboursement ne sera accordé aux personnes qui se verront refuser l’entrée en raison de la possession d’objets interdits.
Nous sommes fermement opposés à l’utilisation de substances illégales sur le site du festival.
Si vous avez besoin d’apporter des médicaments ou du matériel médical sur le site, vous devez nous prévenir avant le festival. Pour ce faire, veuillez envoyer un email via notre formulaire de contact.
Aucune consigne ou vestiaire n’est disponible à l’extérieur du festival.
La sécurisation du public est devenue une priorité absolue dans le cadre de l’organisation d’un tel événement : fouille systématique du public et de chaque personne travaillant sur l’événement.
Oui, des aménagements particuliers sont mis en place (accueil, accompagnement, toilettes). Si vous êtes dans cette situation, n’hésitez pas à contacter l’équipe via le formulaire de contact, pour préparer au mieux votre venue.
Tous les billets (hors VIP) donnent accès aux mêmes espaces du festival dès l’ouverture des portes chaque soir. Une fois qu’un tarif a atteint son quota, il devient indisponible à la vente et seuls les tarifs plus élevés restent accessibles. Le tarif VIP donne accès à un coupe-file ainsi que d’autres avantages, listés sur la page de la billetterie.
Chaque Nuit, toute sortie est définitive. Vous pouvez évidemment repartir à la fin de la Nuit et revenir le lendemain si votre billet vous le permet.
Les billets (hors billets achetés avec la Carte Mojjo, le Pass’Région et le Pass Culture National) ne sont pas nominatifs. Cependant les codes barres sont uniques : chaque billet ne pourra être scanné qu’une seule fois. Si ledit billet est à votre nom mais qu’il a déjà été scanné, il ne vous permettra plus d’entrer sur la soirée, même si vous pouvez prouver qu’il vous appartient.
Les mineurs de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l’enceinte du festival, même accompagnés d’un adulte. Les cartes d’identités des participants peuvent être vérifiées à tout moment. Les mineurs de moins de 16 ans seront raccompagnés à la sortie sans possibilité de se faire rembourser.
Oui, si l’événement n’affiche pas COMPLET le jour même.
Si vous avez perdu un e-billet, merci de nous écrire via le formulaire de contact en précisant où et quand vous l’avez acheté pour que nous procédions au renvoi de ce dernier.
Si vous avez acheté un billet papier avec votre Pass’Région ou la carte Mojjo, nous ne pouvons ni l’éditer de nouveau ni vous le rembourser.
🎟 Billets Shotgun
C’est très simple et sécurisé !
Rends-toi sur l’appli Shotgun, puis clique sur le billet que tu souhaites revendre.
Tu as 2 façons de revendre ta place :
► Lorsqu’un billet est revendu via la liste d’attente, la version originale est « déchirée », devient invalide, et notre système génère un nouveau ticket. Une fois entré dans la file d’attente de revente, tu ne seras remboursé·e que si ton billet est revendu.
► Nous ne pouvons pas garantir que ton billet sera revendu.
🎟 Billets achetés avec la Carte Mojjo, le Pass’Région et le Pass Culture National
Ce n’est malheureusement pas possible !
Ces billets sont nominatifs et non-cessibles, vous ne pouvez pas les revendre.
Le Cashless Hybride est un moyen de paiement sans monnaie via lequel les utilisateurs ont la possibilité d’effectuer leurs achats en payant en carte bancaire ou en Cashless sur les divers points de vente.
Je veux payer en carte bancaire pendant l’événement : Je me rends directement sur les points de vente afin de réaliser mes achats !
Je veux payer en espèces pendant l’événement : Je me rends au point de chargement présent sur l’événement afin de créditer un support Cashless avec le montant de mon choix, puis je réalise mes achats sur les divers points de vente !
Les avantages :
Rendez-vous sur le site de notre partenaire Inevents afin de créer ton compte et précharger ta carte Cashless.
En créant mon compte, je pourrai :
À noter : La création d’un compte en ligne reste optionnelle et peut se faire quand vous le souhaitez.
Avant le festival : Je peux recharger mon compte Cashless en ligne en me créant un compte sur le site de notre partenaire Inevents.
Pendant l’événement : Je peux recharger ma carte de deux façons :
À noter : Je peux recharger mon compte autant de fois que je le souhaite, avant et pendant l’événement.
J’ai conservé votre carte Cashless de l’édition 2023 du festival : je peux créer un compte Cashless Inevents et appairer votre carte. La carte sera activée : bon festival !
J’ai créé un compte Cashless en amont de l’édition 2024 du festival et préchargé ma carte : je peux récupérer ma carte pendant le festival au Guichet Cashless.
Je n’ai pas créé de compte Cashless : rendez-vous au guichet Cashless pendant le festival.
Si j’ai créé un compte, je peux demander le blocage de ma carte en me rendant au guichet Cashless.
Je peux créer un compte :
Cette opération d’identification est nécessaire pour permettre le blocage de ma carte. Si je n’ai pas créé de compte et associé ma carte, le blocage sera impossible.
Si je n’ai pas créé de compte ni conservé mon numéro de carte, nous ne pourrons pas la bloquer. Dans ce cas, ma carte est comme mon portefeuille : si je la perds, l’argent stocké dessus sera également perdu.
Tu peux effectuer tes demandes de remboursement Cashless à partir du lundi 1er avril 2024 et ce jusqu’au dimanche 14 avril 2024, 23h59. Les remboursement seront faits après cette période.
Les remboursement seront effectués à la fin de la période de remboursement, ouverte du 1er au 14 avril 2024 inclus.
En cas de non remboursement au 5 mai 2024, sous réserve que vous ayez effectué votre demande de remboursement avant le 14 avril (inclus), vous pouvez nous contacter via le formulaire suivant (Sujet > Cashless).
La Gonette (numérique et physique) n’est pas acceptée sur l’événement. Il ne sera pas possible de payer avec cette monnaie pendant le festival.
La prévention et l’accessibilité nous tiennent à coeur, vous pourrez rencontrer les 6 structures spécialisées sur diverses questions sur le site du festival : dès votre arrivée à l’entrée du site, en maraude, dans les deux espaces dédiés à la prévention ou encore au bar de la Main Stage. Nous vous encourageons à télécharger l’application du festival afin de les retrouver plus facilement grâce à sa carte interactive !
Le parking du Double Mixte est fermé pendant le festival, nous vous invitons à privilégier les transports en commun. Si vous n’êtes pas sûr de votre état pour prendre le volant, les équipes de Keep Smiling et Avenir Santé seront présentes pour vous accompagner (éthylotests et éthylomètre à disposition).
Des arceaux à velo seront installés pour favoriser aussi les transports en mode doux.
Les CAARUD Pause Diabolo et Ruptures seront présents sur le festival pour vous proposer du matériel à usage unique, des préservatifs, ainsi que de l’information sur les consommations, leur laboratoire d’analyse de drogues sera également présent avec sa bubble. Un coin chill out sera installé par Keep Smiling et une équipe sera présente pour apporter un soutien psychologique aux personnes qui ne se sentent pas bien pendant le festival. Les Sauveteurs Secouristes de l’Ouest Lyonnais (FFSS 69), seront présents pour vous accompagner en cas de problème.
Enfin, nous collaborons pour la première fois avec le CeGIDD (Centre Gratuit d’Information de Dépistage et de Diagnostic) de l’hôpital nord-ouest de Villefranche-sur-Saône. Anonyme, gratuit et ouvert à tous, le CeGIDD assure des consultations de dépistage, de prise en charge et de traitement des infections sexuellement transmissibles (IST).
Une équipe de médiateurs de Mediat-Pôles veillera à l’entrée et la sortie du public en toute quiétude, en harmonie avec le voisinage, en plus du dispositif de 80 ADS d’APR Security et GSP Event, destinés à veiller sur la sécurité du festival et des festivaliers.
L’AMAAC sera présente sur le festival avec son dispositif Access Festival. Iels accueilleront les personnes à mobilité réduite et tiendront un stand de prêt de matériel (chaises roulantes, batterie de recharge pour fauteuils, etc.). Un plancher vibrant sera à disposition des personnes malentendantes devant la Main Stage et une équipe bénévole parlant la LSF sera au service du bar de la Main.
Une Boucle magnétique sera également installée par Regie Access. Une boucle magnétique (amplifiée) permet à un malentendant de capter directement dans son aide auditive, si elle est équipée de la position T, les sons amplifiés par cette boucle.
Pour les personnes en situation de handicap dotées d’une carte mobilité inclusion stationnement et souhaitant se garer sur place, veuillez adresser vos demandes via le formulaire de notre page Handi Accueil.
Un vestiaire payant sera accessible pour vous permettre de déposer le temps de la soirée vos sacs (uniquement les sacs petit format sont autorisés sur site maximum 30L), manteaux, vestes et autres effets dont vous n’avez pas besoin sur le site.
Il n’est pas obligatoire.
Nous recommandons de ne pas y laisser des objets de très grande valeur.
Tous les objets trouvés seront rassemblés au stand attitré pendant la durée du festival.
Ils seront disponibles sur place jusqu’à la fin de l’événement et au local Mediatone après l’événement.
Merci de nous écrire via le formulaire de contact en donnant la description de votre bien pour vérifier s’il a été retrouvé avant de venir.
Un inventaire des objets sera fait après le festival. Dans la mesure du possible, merci de patienter d’ici là avant de nous contacter.
2 solutions disponibles pour régler ses achats aux bars, foodtrucks, vestiaire et stand merchandising :
– paiement CB (avec ou sans contact)
– paiement avec une carte cashless. Vous avez la possibilité de précharger votre compte cashless dès à présent. Avantages : commandes plus rapides, préchargement et rechargement en quelques secondes.
