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FOIRE AUX QUESTIONS
Vous avez une question concernant le Reperkusound #17 ? Avant de nous écrire via les réseaux sociaux ou par mail, jetez un coup d’oeil sur cette page, vous trouverez sûrement la réponse à vos interrogations.
Le festival REPERKUSOUND a lieu au Double Mixte, sur le campus de la Doua. Ce lieu bénéficie d’accès multiples, quel que soit le mode de transport (voiture, transport en commun).
Adresse : 19 Avenue Gaston Berger – 69625 VILLEURBANNE
Coordonnées GPS :
Coordonnées DD : 45.78111°, 4.87173°
Coordonnées DMS : N 45°46’51.996 – E 4°52’18.228
ACCÈS EN TRANSPORTS EN COMMUN
Tramway T1 et T4 direction IUT Feyssine : Arrêt Gaston Berger (le Tram T1 dessert les 2 gares SNCF avec arrivées TGV),
Métro A et B : Correspondance tramway à Charpennes,
Métro D : correspondance bus C26 à Grange Blanche,
Bus C17 : Direction « Porte des Alpes », Arrêt « CNRS »,
Bus C26 : Direction « Grand Clément », Arrêt « La Doua »
Vélo’V : Stations 10002, 10101, 10056 et 10102
ACCÈS EN VOITURE
Depuis l’Autoroute A6 :
- Suivre le périphérique ouest,
- Sortie Porte de Saint Clair, suivre Villeurbanne / Domaine scientifique de la Doua.
Depuis les Autoroutes A46/A42 :
- Direction Lyon Est, suivre Villeurbanne,
- Sortie Croix Luizet (n°6),
- puis Domaine scientifique de la Doua.
Depuis l’Autoroute A7/A43 :
- Suivre Lyon Boulevard périphérique Nord, Villeurbanne,
- Sortie Porte Croix Luizet (n°6), puis Domaine scientifique de la Doua.
Depuis le centre de Lyon :
- En voiture suivre Villeurbanne Charpennes, Tonkin, Domaine scientifique de la Doua,
Le parking du Double Mixte est fermé au public pendant la durée du festival. Des emplacements sont disponibles sur le site tout autour.
Si vous n’êtes pas sûr de votre état pour prendre le volant, des associations de prévention seront présentes pour vous accompagner (éthylotests à disposition).
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Rendez-nous visite en train, bus & covoiturage !
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Le festival REPERKUSOUND est un festival urbain. Il ne dispose pas de camping.
Hotel des Congrès
04 72 69 16 16
Place Du Commandant Rivière – Rue Georges Méliès, Lyon-Villeurbanne
Hôtel de la Cité – Concorde Lyon
04 78 17 86 86
22, Quai Charles De Gaulle, 6. Parc de la Tête d’Or / Cité Internationale, Lyon
Mercure Lyon Charpennes
04 72 44 46 46
7 Place Charles Hernu, Lyon Charpennes Villeurbanne
- PRODUITS LIQUIDES
Pas d’alcool, l’eau est autorisée dans des contenants ouverts.
- OBJETS SUSCEPTIBLES DE BLESSER AUTRUI
Couteaux, canifs, tournevis, et toutes les armes connues (blanches ou à feu). Les gourdes et encore plus en métal sont considérées comme projectiles et donc interdites à l’intérieur du site. Les bouteilles d’eau qui seront mises à la vente seront vendues sans bouchons.
- DROGUES
Bien évidemment, la possession de drogue ne sera pas tolérée.
- MÉDICAMENTS
Seulement autorisés avec présentation d’une ordonnance adéquate.
- MATÉRIEL DE PEINTURE ET DE MARQUAGE
Toute personne surprise avec du matériel permettant de taguer les murs sera immédiatement exclue de la soirée.
- NOURRITURE
Des stands de nourritures variés seront disponibles.
Tous les billets (hors VIP) donnent accès aux mêmes espaces du festival dès l’ouverture des portes chaque soir. Une fois qu’un tarif a atteint son quota, il devient indisponible à la vente et seuls les tarifs plus élevés restent accessibles. Le tarif VIP donne accès à un coupe-file ainsi que d’autres avantages, listés sur la page de la billetterie.
Le parking du Double Mixte est fermé au public pendant la durée du festival. Des emplacements sont disponibles sur le site tout autour.
Si vous n’êtes pas sûr de votre état pour prendre le volant, des associations de prévention seront présentes pour vous accompagner (éthylotests à disposition).
Un vestiaire sera accessible pour vous permettre de déposer le temps de la soirée vos sacs (uniquement les sacs petit format sont autorisés sur site maximum 30L), manteaux, vestes et autres effets dont vous n’avez pas besoin sur le site.
Il n’est pas obligatoire.
Nous recommandons de ne pas y laisser des objets de très grande valeur.
La sécurisation du public est devenue une priorité absolue dans le cadre de l’organisation d’un tel événement : fouille systématique du public et de chaque personne travaillant sur l’événement.
Tous les objets trouvés seront rassemblés au stand attitré pendant la durée du Festival REPERKUSOUND 17.
Ils seront disponibles sur place jusqu’à la fin de l’événement et au local Mediatone après l’événement.
Il est préférable de donner la description de votre bien pour vérifier s’il a été retrouvé avant de venir.
Par mail à reperkusound[@]mediatone.net ou par téléphone : 04 78 27 93 99.
Un inventaire des objets sera fait après le festival. Dans la mesure du possible, merci de patienter d’ici là avant de nous contacter.
2 solutions disponibles pour régler ses achats aux bars, foodtrucks, vestiaire et stand merchandising :
– paiement CB (avec ou sans contact)
– paiement avec une carte cashless. Vous avez la possibilité de précharger votre compte cashless dès à présent. Avantages : commandes plus rapides, préchargement et rechargement en quelques secondes.
Services offerts par le festival : pas de frais d’activation, option de remboursement post festival gratuit.
Non, toute sortie est définitive.
Oui vous pourrez rentrer même si le billet n’est pas à votre nom. Cependant les codes barres sont uniques : chaque billet ne pourra être scanné qu’une seule fois. Si ledit billet est à votre nom mais qu’il a déjà été scanné, il ne vous permettra plus d’entrer sur la soirée, même si vous pouvez prouver qu’il vous appartient.
⚠️ Si ledit billet a été acheté avec le Pass Culture ou le Pass Région, il est non-cessible et ne peut faire l’objet d’un don ou d’une revente.
Les mineurs de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l’enceinte du festival, même accompagnés d’un adulte. Les cartes d’identités des participants peuvent être vérifiées à tout moment. Les mineurs de moins de 16 ans seront raccompagnés à la sortie sans possibilité de se faire rembourser.
Oui, des aménagements particuliers sont mis en place (accueil, accompagnement, toilettes). Si vous êtes dans cette situation, n’hésitez pas à contacter l’équipe organisatrice par mail à resa[@]mediatone.net, pour préparer au mieux votre venue.
Oui, si l’événement n’affiche pas COMPLET le jour même.
Nous sommes très reconnaissants de votre soutien indéfectible depuis l’annulation du Reperkusound #15 en 2020, merci !
Vos places restent valables pour cette 17ème édition, vous n’avez rien à faire !
Attention cependant :
- Les billets restent les mêmes, à savoir : Nuit 1 en 2020 = Nuit 1 en 2022, etc….
- Elles ne sont plus remboursables (la date limite était juin 2021)
Si vous avez perdu un e-billet, il faut envoyer un mail à resa[@]mediatone.net en précisant où et quand vous l’avez acheté pour que nous procédions au renvoi de ce dernier.
Si vous avez acheté un billet papier, non nominatif, avec votre Pass’Région, nous ne pouvons ni l’éditer de nouveau ni vous le rembourser.
C’est possible !
Si vous avez un billet à vendre ou à acheter, rendez-vous sur la plateforme officielle de revente Reelax Tickets qui vous permet d’acheter et de vendre dans un cadre légal et sécurisé.
Les arnaques pullulent, faites attention ! Si vous passez par une autre plateforme, vous ne serez pas assuré d’accéder à l’événement.
- Pour les vendeurs, la réception de votre argent est garantie.
- Pour les acheteurs, Reelax Tickets génère un nouveau numéro de billet et inscrit le nom du nouvel acheteur.
⚠️ Attention, les places achetées avec le Pass’Région et le Pass Culture ne pourront pas être revendues !
Nous sommes tenus de respecter les directives gouvernementales au moment du festival. Pour l’heure le Pass Sanitaire et le Pass Vaccinal sont suspendus pour les événements culturels. Nous ne pouvons malheureusement pas garantir que le gouvernement ne le remette pas en place. Nous vous invitons à rester attentif aux infos données sur le site du gouvernement dédié.